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Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.
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COOKIES DE TERCEROS
Cookies analíticas
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Cookies publicitarias
Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
Facebook ads
- Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)
El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
- Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
En esta Web es posible que usemos los plugins sociales de Facebook, pudiendo en este caso que su navegador pueda crear una conexión directa con los servidores de Facebook y transmitir los datos (identificador del navegador del usuario) sobre su comportamiento mediante la colocación de cookies a los servidores de Facebook.
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Facebook.
Para más información y forma de desactivarlas acudir a los siguientes enlaces: https://www.facebook.com/help/cookies; https://www.facebook.com/about/privacy/cookies.
Finalidad específica: Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
Duración: 1-3 meses
Gestión: De terceros – www.facebook.com
Cookies derivadas de sistemas y APIs de IA
En esta web utilizamos integraciones con servicios de Inteligencia Artificial (IA) que pueden instalar cookies en su dispositivo para distintos fines, como:
- Procesamiento de lenguaje natural (por ejemplo, chatbots o asistentes virtuales) para responder consultas en tiempo real.
- Recomendaciones automatizadas de contenido, productos o servicios basadas en su actividad y preferencias.
- Análisis de comportamiento para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas o contenidos generados.
Estos sistemas pueden generar o acceder a cookies técnicas, analíticas o de personalización, y en algunos casos publicitarias o de segmentación, según la naturaleza del servicio y la configuración aceptada por el usuario.
Ejemplos de proveedores de IA que pueden integrarse en esta web:
- OpenAI (ChatGPT API, Whisper API): Utiliza cookies y almacenamiento local para mantener sesiones de conversación y analizar interacciones.
- Microsoft Azure Cognitive Services: Puede almacenar identificadores de sesión para análisis de rendimiento del servicio.
- Google Cloud AI: Instala cookies de personalización y análisis para optimizar modelos y respuestas.
Datos personales recogidos: Cookies, identificadores de sesión, datos de uso, consultas introducidas, idioma, y métricas de interacción.
Finalidad: Optimizar el funcionamiento de los sistemas de IA, mejorar la experiencia del usuario y, en su caso, personalizar recomendaciones o resultados.
Gestión: De terceros — Consulte la política de cookies y privacidad del proveedor correspondiente:
OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Google: https://policies.google.com/privacy
Nota: La instalación de cookies derivadas de integraciones con IA solo se realiza con su consentimiento expreso a través de nuestro banner de configuración de cookies. Puede modificar o revocar este consentimiento en cualquier momento.
Cookies de herramientas de chat
Se utilizan para el “live chat” (chat en vivo) para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes. Instala cookies para identificar al usuario y su dispositivo y conocer sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zoom, así como para conocer la preferencia del usuario para desactivar el “live chat”, y cesar el uso de cookies.
Se puede obtener más información de la política de cookies de Zoom en el siguiente enlace: https://zoom.us/
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